サポートサービス
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システムを導入して終わりではありません。運用のサポートもお任せください。
例えば、システム運用に於いて、 運用上の問題・改善要望などの相談を弊社担当が責任を持って対応します。 又、パソコン購入やOA機器関連の購入時にウイルス対策のご相談、パソコン不具合のサポートも行います。
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1 システム運用のサポート
現状、 稼働しているシステムに於いて、 利用していく上でのトラブル・改善要望等が発生した場合などお客様専任担当のSEが責任を持って対応致します。
又、 社員の退職で新しい担当者への操作指導などのサポートもあり、安心してシステム運用できるサポートサービスです。 -
2 ハード運用のサポート
IT関連業界も日進月歩変化し、 新しい機器媒体に知識を持ち続ける事が難しい時代となっています。
ハードウェアやOSのサポート切れなどでサーバーやパソコンの入れ替えが余儀なくされた場合のハード選びも簡単ではありません。
又、社内LAN構築やルーターを通して外部との通信などの設定も簡単ではありません。
その様な時に、経験豊富な担当がお客様の要望を聞きながらハード選定やネットワーク構築等をサポートします。
セキュリティ機器・ネットワーク機器の販売もお任せください。
貴社の環境に最適な機器を、システムのプロがご提案・販売いたします。
お気軽にご相談ください。